Qui sommes-nous ?
BTL PRO est une entreprise qui se concentre sur les besoins des particuliers en matière de services électriques et de plomberie.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
Les informations personnelles transmises dans les formulaires du site n’ont pas vocation à être cédées à des tiers – personne morale ou physique – et ne sont exploitées qu’à but commercial par la société BTL PRO. Cette démarche ne vaut que par la nature même des formulaires, sollicitant un retour ou une prise de contact avec l’entreprise BTL PRO.
Les informations personnelles transmises par formulaire ne sont pas stockées ni hébergées sur le site, et sont soit intégrées au fichier client en cas de contrat commercial établi, soit supprimées à l’issue d’une prise de contact infructueuse.
Les informations personnelles sont envoyées sous la forme d’un courriel sur la messagerie de l’entreprise BTL PRO, et sont donc effacées du serveur de messagerie le cas échéant.
Durées de stockage de vos données
Les informations personnelles transmises par formulaire sont effacées du serveur de messagerie de l’entreprise BTL PRO en cas d’échange commercial infructueux, et ce sous 24 heures après l’échange.
En cas de devis ou prestation commandée, ces données sont intégrées au fichier client. A l’issue d’une prestation clôturée, les échanges courriel – hors gestion administrative, comptable et légale – sont supprimés dans les 6 mois suivants.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez envoyé un formulaire par le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Vous pouvez contacter pour ce faire le DPO à l’adresse de courriel btlpro.vn@gmail.com en précisant l’objet de votre demande.
Où vos données sont envoyées
Les formulaires sont transmis par smtp vers une messagerie Google. Ceux-ci peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.